【常见问题】All 无法搜索

All 无法搜索可能是以下几种原因造成的：

1. 权限设置问题

2. 索引问题

3. 软件或系统问题

解决方案

1.权限问题

查看权限设置说明，正确设置权限，一般就可以正常搜索了。All权限设置说明‍>>

操作完成后若还无法正常搜索，则可能为索引问题，按照下方说明进行解决。

2.索引问题

（1）检查聚焦搜索设置

如果重新设置All权限之后，仍无法搜索，您可以检查一下是否关闭了聚焦搜索。

在系统设置-Siri与聚焦-聚焦中，勾选【文稿】和【文件夹】来重新打开聚焦搜索，All就可以正常搜索文件了

若第一步操作无法解决问题，可能是索引存在问题，需要重建索引

（2）重建索引

Apple官方给出了重建索引的方法，点此查看>>

3.软件或系统问题

如果设置All的权限，重新建立聚焦索引都无法开始搜索，请在用户支持栏目提交反馈（用户支持>>），我们通过邮件给您进行人工支持。